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Prazo de arrependimento: compras à distância podem ser devolvidas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme art. 49 do CDC.
Defeito de fabricação: peças com vício aparente devem ser comunicadas em até 30 dias (produtos não duráveis) ou 90 dias (produtos duráveis) do recebimento.
Condições: o produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de instalação ou uso, salvo em casos de defeito de fabricação.
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